服务履行条件（需同时满足）1、商品在服务有效期内，且未享受过“只换不修”服务或国家“三包”范围内的换货服务。2、商品主体出现国家“三包”范围内或商家承诺的保修服务范围内的质量问题（非人为损坏），且未被维修过（品牌官方售后维修除外）。3、申请服务的商品与订单信息一致，接收商家寄送换新商品的收货地址与订单收货地址一致或在支持本服务的区域内。