1.降价补差活动订单如已申请取消或已删除、未支付订单等，不支持降价补差。2.降价补差活动订单交易成功是消费者获得补差的前提条件，订单未发货，或者已申请售后的，无法发起降价补差申请；若降价补差活动订单发生全额退款的，则不再享受降价补差服务，已享受降价补差的，补差金额将在退款金额中予以扣除。3.活动商品因参加平台营销活动导致降价，不支持降价补差。4.消费者申请降价补差时已超过降价补差期间，或者消费者的申请或举证不符合补差规则，不支持降价补差。5.若消费者申请降价补差时活动商品已下架、删除或售罄，不支持降价补差。6.每一降价补差活动订单仅可获得一次补差价。7.通过单买价购买（即单独购买）的订单不支持降价补差。